环卫工翻垃圾寻表：“暖新闻”缘何引发质疑

发布于：2025-07-15 阅读：0

近日，山西大同两名环卫工高温下翻8吨垃圾4小时帮游客找回儿童手表，当地作“暖心故事”宣传，却引质疑。有人指浪费人力、不体恤工人，也有人认为应建立分级响应机制，平衡公共服务的温度与尺度。

近日，山西大同发生的一件事引发了广泛关注。7月1日下午，广东深圳游客卢女士一家乘坐高铁抵达大同，孩子下车时不慎将儿童手表遗忘在列车上。由于手表定位显示仍在大同南站，卢女士出站后分别向大同南站派出所及12345求助。

环卫工

大同市新城环境公司迅速行动，将垃圾转运至焚烧发电场空地。两名环卫工人不惧脏乱，经过4个多小时徒手在8吨垃圾堆中逐一翻找，终于将儿童手表找到，并于当晚送还卢女士手中。卢女士十分感动，为表感谢，发送红包给两位环卫工人，但被婉拒。

原本这是一个充满正能量的“暖新闻”，当地媒体也强调大同市从12345热线响应到环卫工人执行的全流程高效协作，展现城市服务温度。然而，这样的一则“暖心故事”，却引来众多网友的普遍质疑。“这有必要吗？”“谁来心疼环卫工人？”“为价值几百元的手表耗费如此公共资源是否合理？”“高温下徒手翻找垃圾4个多小时，是否缺乏了对基层劳动者的体恤与共情？”等质疑声不断。

翻垃圾寻表

面对质疑，大同市城管局副局长肖志刚回应称，“只要百姓有需求，我们肯定去做，不能说值不值” 。但网友们的质疑并非没有道理。从公共服务的角度看，当前几乎没有“价值评估”机制，丢了救命药和丢了耳机，获得的响应资源可能一样。公共服务必须有边界，没有分级的“全满足”，最终只会拖垮系统。

从劳动者权益保护的角度，环卫工翻找时没有像样的防护装备，徒手接触恶臭、尖锐物和病菌，可能面临中暑甚至热射病风险。事后官方也未提及任何额外补贴或健康保障，他们成了“感动政绩”的工具人。

公共服务

其实，类似的“暖心故事”以前也有，比如帮人找人工耳蜗、救命钱，大家拍手叫好，可这次找块手表，却被批“资源错配”。这背后反映出公众对“公共资源被透支”“劳动者的汗水被浪漫化”的不满。

要解决这类问题，不妨建立“公共服务清单”，明确什么情况免费（如涉及生命安全），什么情况付费（如普通物品），什么情况建议自行解决。同时，在车站、景区等易丢物品的场所，部署高精度定位设备；垃圾处理点配备金属探测仪、机械臂等工具，让技术代替“徒手硬扛”。最重要的是，要把劳动者当“人”看，强制高温补贴、配齐防护装备，额外劳动必须给报酬；建立“自愿参与”机制，不能用“奉献”绑架基层。

总之，公共服务需要在有温度的同时把握好尺度，让善行者“不吃亏”，让基层劳动者的权益得到保障，这样才能避免“暖心”变成“闹心”。

转载请注明出处：热点全景
本文地址：http://www.qzlpgs.com/rdzx/94.html

扫一扫关注我们

标签：环卫工翻垃圾寻表公共服务争议

上一篇: 宁夏男子用秋田犬水盆浇花遭撕咬，6年爱犬已伤3人

下一篇: 湖南衡阳女子强搂亲吻1岁男童致其感染水痘，最终双方达成和解

日本吐噶喇列岛20余天震超2000次，居民避险引担忧

近期，日本鹿儿岛县吐噶喇列岛地震频发，20余天震超2000次。当地震源浅，震感明显，部分居民已外出避险。气象厅预警仍有震度6弱地震可能。此次地震频次和持续时间···

2025-07-16
四川甘孜州雅江县发生3.2级地震，震源深度10公里

7月15日22时47分，四川甘孜州雅江县发生3.2级地震，震源深度10公里。震中地形复杂，周边地震活动频繁。此次地震虽震级不大，但震源浅，当地有明显震感。目前暂未···

2025-07-16
粉丝激将鹿晗踢苏超，江苏文旅邀其看球度夏

近日，鹿晗在演唱会被粉丝举牌问“敢不敢来苏超踢足球”，他表示想去现场看。但因苏超规定，北京户籍的他无法参赛。江苏省文旅厅官微热情喊话，邀鹿晗来江苏看苏···

2025-07-16
科学设置空调温度，守护健康与舒适

夏天空调成续命神器，但温度设置大有学问。医生提醒，开空调别低于26℃，否则易患“空调病”。本文介绍不同人群、场景的适宜温度，还给出科学用空调建议，助你清···

2025-07-16
挑战死亡跳水世界纪录：澳男子42米悬崖跳水重伤

7月14日，澳大利亚21岁男子挑战“死亡跳水”世界纪录画面曝光。6月11日，他从42.5米高悬崖跃入水中，因入水姿势不当多处骨折昏迷。幸运的是他恢复意识后自行上岸···

2025-07-16