12306 APP 升级：出行新体验与功能大揭秘

发布于：2025-07-21 阅读：0

12306 APP 不断升级，推出空铁联运、自动提交购票订单等功能，还优化电子发票格式与提示。它功能丰富，下载量大，改变国人出行。如春运抢票更便捷，电子发票使用更合理，为旅客带来诸多便利。

为让旅客出行与购票更便利，12306 APP 持续升级，功能越发强大。

12306 APP

2022 年，12306 APP 推出“空铁联运”服务。在一个平台、一次购票、一次支付，就能实现飞机高铁“无缝连接”。操作时，打开 APP，点击“空铁联运”，选出发地、目的地和出行时间查询。若有直飞航线优先推送，不合适可点“其他出行方案”；无直飞则推荐联运方式，还能切换中转城市。长春市民认为这功能便捷，减少 APP 安装数量，订票选择更多。

2022 年 10 月，APP 再次升级，车站名和城市名用不同颜色标注区分，输入城市名能列出所有火车站。还增加“订餐积分”功能，积分可兑换部分餐品，不过与乘车积分不互通。“临时乘车身份证明”功能也很实用，忘带身份证，在 APP 输入信息验证生成二维码就能进站，临时证明 24 小时有效，一个月限申请三次。此外，还能买汽车票、飞机票，用“空铁联运”一站式购票。

12306 APP 功能不断完善，已具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务。下载安装累计达 17 亿多次，网站最高日访问量 2000 亿次，高峰每秒售票超 1500 张，单日最高售票 1541.3 万张，年度最高售票 35.7 亿张，占比 81.1%，成购票主渠道，每年节约购票交通成本超百亿元。

空铁联运

2025 年春运，12306 试点“系统自动提交购票订单”功能。2024 年 12 月 30 日至 2025 年 2 月 8 日，在特定车站长途区段车票发售中可使用。用户预填信息并预支付票款，系统按设定提交订单。可在“购票信息预填优化试点”专区预填订单，每个订单选“1 个乘车日期 + 最多 60 个车次”，每人最多 6 个待提交订单，每单乘车人最多 9 人。开车前 16 天通知调整车次优先级、确认信息和预支付，开车前 15 天起售时自动提交订单。购票成功退还差价，不成功全额退款；未预支付则手动提交订单支付。

电子发票方面，有网民反馈 12306 APP 电子发票只有 OFD 格式，开具后不能换领纸质报销凭证且宣传不到位。国铁集团回应，已对系统升级。提供 PDF 版式电子发票供预览和打印，可在个人所得税 APP 查询下载；增加弹窗提示，提醒电子发票和纸质报销凭证仅选一种开具且不可更换。

春运抢票

另外，华为用户升级负一屏新版本后，12306 行程卡片锁屏就能刷，车次、座位、发车时间一目了然。去年昙花一现的功能这次更稳定，检票口变更时推送比手动查 APP 快。6 月 12300 鸿蒙版更新接口埋下伏笔，现在 25MB 小包打通数据，自动抓取购票信息，连绑定步骤都省了。

2025 年 7 月，中国民航局、国铁集团印发《推进“空铁联运”高质量发展重点工作任务清单（2025—2027）》，推动民航铁路合作。明确七方面任务，包括建设设施、完善产品、提供服务、深化信息互通等，加快“硬联通”与“软联通”。

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