“3女带4孩续面”事件发酵,老板回应700余条差评并调整续面规则

发布于:2025-08-16 阅读:1
近日,“3女带4孩续面”事件持续发酵。面馆老板霍先生回应700余条差评,称部分非真实消费体验不理会。他还表示本周六后不再给带孩子顾客免费续面,但“一人一碗面,免费续面管饱”规则不变。此前消费情况及协商细节也引发关注。

“3女带4孩续面”事件引发了广泛关注。8月15日,涉事面馆老板霍先生称。本周六将是最后一天为带孩子的顾客提供免费续面服务。还感慨道“吃一堑长一智”。

3女带4孩续面

据极目新闻消息。霍先生已删除账号中此前发布的多条与该事件相关的视频。此前曾报道。8月13日。三名成年女子带着四名儿童共7人到店消费。点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜及一份15.8元的团购羊肉串。总消费70余元。用餐时。几位大人为同行的孩子免费续面两次。

霍先生表示。其餐馆开业三年来。一直遵循“一人一碗面,免费续面管饱”的规则。即顾客购买一碗面后可免费加面直到吃饱。但该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景。他无法接受“一碗面供全家用”的情况。

面馆老板

据霍先生称。他曾与顾客协商删除差评但遭到拒绝。顾客报警后。当地派出所也到现场进行了调解。霍先生将相关视频发布到网络后。经媒体报道。事件持续发酵。

8月15日。极目新闻记者多次联系霍先生。未得到其对此事的回应。不过当天下午。记者发现霍先生账号中此前发布的多条涉事视频已全部删除。在最新发布的视频里。霍先生回应了某平台上关于其店面的700余条差评。他认为其中很大一部分来自网络热门事件。并非真实消费体验。不会理会。

而对于涉及店内卫生、环境、服务态度等方面的差评。他承认经营管理服务存在诸多不足。愿意接受大家的意见和监督。霍先生还称。店内“一人一碗面,免费续面管饱”的规则永远不会改变。但8月16日之后。将不再为带孩子的顾客提供免费续面服务。

免费续面

另外。该面馆老板之前所怒斥的。3名成人与4名儿童的实际消费并非网传“仅点一碗面”而已。实际是店里现点的付了六十几元。但顾客在线上团购了其他菜品。总共加起来有一百四十元左右。老板没核实收费细节就片面陈述激化矛盾。顾客尽管消费一百四十元但续面行为也不妥。目前他们已经和解了。老板道歉。顾客删除差评。

对此。网友对续面事件和面馆老板的种种操作意见不一。你又是怎么看的呢?

二维码

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标签: 3女带4孩续面 面馆老板 免费续面 差评

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